
『発送伝票の品名を変更したい 』『確実に自分で受け取れる日時指定で』『最寄の営業所留めにして欲しい』・・・
こんどむ荘ではお客様のプライバシーを重視し、商品発送についてのご希望は当店規定に基づき可能な限り対応しております。
個人情報保護に関する方針については、当店『安心への取り組み(プライバシー・ポリシー)』もご参照ください。
(※頂いたご要望につきまして、当ショップから確認のご連絡メールを差し上げる場合がございます。)
(料金表はこちら。) (お届け日程表はこちら)
出かけている間に、家族が荷物を受け取っちゃった!・・・なんてことが起きないように、配達日時は、もちろんご指定いただけます。
●ご注文時にご都合の良い配達日時をお選びください。
受付日時やお住まいの地域により、ご希望に添えない場合は、ご連絡メールを差し上げます。
宅配伝票の品名にご希望がある場合は、ご注文する際に『その他お問い合わせ』欄にその旨ご記入ください。
●ご指定のない場合には、宅配伝票の商品名を下記でお送りします。
・男性のお客様は『PC用品』
・女性のお客様は『化粧品』
発送元の会社名から荷物の中身がばれたりすることがないように、宅配伝票には一般的な会社名、例えば『株式会社○○△△』のように記載します。
●指定がある場合は注文時にお知らせください。
●当店の名前がわからない会社名ですので、ご家族や宅配ドライバーにもバレずに安心です。
『自宅への配達はちょっと・・・』という方には、お近くの営業所留めが可能です。
●ご注文の際、営業所名を『その他お問い合わせ』欄に明記してください。
●郵便局留めは扱っておりません。
『代金を振り込んだのに商品が届かない・・・』残念ながら、悪質なサイトなどで、こんなトラブルをよく耳にします。当ショップでは、お客様に安心してご利用いただくため『代引き』のみを採用しております。
●商品お届け後すぐにお楽しみいただけますよう、ご注文後は、代金のご用意をお忘れなく・・・
●日・祝日の発送業務は行っておりません。
●在庫状況により、ご注文受付から数日後の発送となることもございます。
●お急ぎの方は、事前にお問い合わせください。
その他、配送についてのご要望は、ご注文の際に『その他お問い合わせ欄へご記入ください。
●在庫状況や受付日時、また法的な理由によりお客様のご希望に添えない場合は、当店からご連絡メールを差し上げます。